Блог Selleru AI — инструкции для селлеров маркетплейсов

Штрафы WB за габариты 2026: как не платить лишнего

2026-04-15 20:20 Wildberries Штрафы

Штрафы WB за габариты: сколько теряют продавцы и как перестать платить

Wildberries молча списывает деньги за неверные габариты — и большинство продавцов узнают об этом только из отчёта о продажах. Штрафы начисляются автоматически, капают ежедневно и могут доходить до 10 000 ₽ за единицу товара. Разбираем механику, цифры и что делать прямо сейчас.

Почему габариты — это деньги, а не бюрократия

Wildberries использует габариты из карточки товара для расчёта стоимости логистики и хранения. Если реальные размеры упаковки расходятся с тем, что вы указали — маркетплейс фиксирует нарушение и начинает начислять штраф.
Важно: габариты нужно указывать с учётом упаковки — не голого товара, а того, что фактически едет на склад. Это не интуитивно, но именно так написано в правилах.
Проблема в том, что многие продавцы указывают размеры товара без упаковки, меняют тару и не обновляют карточку, или вообще оставляют поля пустыми. Каждый из этих случаев — отдельный штраф с отдельной ценой.
«Незаполненные габариты: стоимость логистики увеличивается в 25 раз от базового тарифа предмета» — правила WB по габаритам и упаковке.
Это не опечатка. В 25 раз.

Сколько стоит ошибка — цифры по каждому нарушению

Занижение габаритов упаковки:
  • От 100 ₽ до 10 000 ₽ за каждую заказанную единицу
  • Штраф капает ежедневно — пока не исправите карточку
  • Максимальный период начисления — 30 дней
  • Перестаёт начисляться на следующий день после правки в карточке
Несоответствие веса:
  • 3 500 ₽ за каждое нарушение
  • По FBS: остатки с заниженным весом удаляют с МГТ
  • По FBW: оформляют возврат продавцу
Незаполненные габариты:
  • Логистика умножается на 25 от базового тарифа
  • Применяется сразу — без предупреждений
Нарушения по FBW — отдельный прайс:
  • Неправильная упаковка товара — 40 ₽ за единицу
  • Несоответствие ассортимента списку в ШК — 5 ₽ за единицу
  • Недовоз по плану (более 30% при плане от 100 шт.) — 5 ₽ за единицу, максимум 25 000 ₽
  • Вредители или следы их пребывания — 10 000 ₽ первый раз, 50 000 ₽ повторно, 100 000 ₽ третий раз и блокировка кабинета

Правила по FBS: что нужно знать

FBS — продажа со склада продавца. Здесь габариты влияют на то, как вы упаковываете заказ и сдаёте его на склад или в ПВЗ.
Ограничения упаковки для ПВЗ:
  • Транспортировочный короб — не более 60×40×40 см
  • На склад или СЦ — ограничений по размеру короба нет
  • Маркировка — строго по правилам, лишние стикеры убирать
Сверхгабаритный товар (СГТ) по FBS — любой из критериев:
  • Вес в упаковке от 25 до 100 кг
  • Длина одной стороны от 120 до 400 см
  • Сумма трёх сторон от 200 до 1 200 см
СГТ сдаётся только через специальные «грузовые» ворота и склады. Несоблюдение — проблемы с приёмкой, возвраты и срыв SLA.
Практика: замерьте товар вместе с заводской и транспортной упаковкой. Именно эти цифры — в карточку. Поменяли тару — обновили карточку в тот же день.

Правила по FBW: лимиты и нюансы

FBW — хранение на складе Wildberries. Здесь требования строже, потому что склад сам обмеряет товар при приёмке.
Допустимые габариты единицы (тип поставки «Короб» или «Суперсейф»):
  • Вес — до 25 кг (не включительно)
  • Максимальная сторона — до 80 см
  • Сумма трёх сторон — до 160 см
Для «Монопаллеты»:
  • Вес единицы — до 25 кг
  • Максимальная сторона — до 120 см (для одежды, обуви, продуктов, косметики — до 80 см)
  • Сумма сторон — до 200 см (для перечисленных категорий — 160 см)
Паллеты: только деревянные евростандарта 120×80×14,5 см. Все склады WB принимают исключительно этот формат.
Электроника на FBW:

  • Только заводская упаковка — никакой дополнительной
  • На транспортировочном коробе — исключительно ШК короба
  • Лишнюю маркировку убирать или заклеивать до приёмки
Сверхгабарит на FBW: допустимы нестандартные паллеты размером до 120×400 см по длине. Выступ КБТ с паллеты — суммарно не более 15 см.
Часть продавцов для быстрой проверки рисков по конкретному артикулу использует Selleru AI — задаёшь модель (FBS/FBW), категорию, габариты в карточке и фактические — получаешь разбор рисков и что исправить в первую очередь.

Частые ошибки, которые стоят реальных денег

Большинство проблем с габаритами — это не злой умысел. Это системные ошибки, которые повторяются снова и снова.
Ошибка первая: габариты без упаковки. Продавец измеряет сам товар и вносит его размеры. Упаковка добавляет 2–5 см с каждой стороны и 200–500 г веса. Итог — автоматический штраф при первом же обмере на складе.
Ошибка вторая: смена тары без обновления карточки. Перешли на другую упаковку, забыли обновить карточку. Склад обмеряет новую тару — фиксирует расхождение. Штраф начинает капать с первой заказанной единицы.
Ошибка третья: пустые поля габаритов. Кажется, что незаполненные поля — это нейтрально. На деле — логистика умножается на 25. Для товара с базовой стоимостью доставки 100 ₽ это внезапно 2 500 ₽ за каждую единицу.
Ошибка четвёртая: игнорирование результатов обмера склада. WB публикует результаты обмера в личном кабинете. Многие продавцы не проверяют этот раздел. Штраф продолжает начисляться — иногда неделями.
Ошибка пятая: одинаковые габариты для разных вариантов товара. Разные цвета или размеры одного товара могут иметь разную упаковку. Указывать одинаковые габариты для всех вариантов — распространённая ошибка, которая выходит боком при выборочном обмере.

Чек-лист: что сделать сегодня чтобы не платить завтра

  • Замерьте три стороны и вес каждой SKU с упаковкой — именно с упаковкой, не без. Внесите в карточку сегодня, не откладывайте
  • Проверьте незаполненные поля габаритов — это умножение логистики на 25. Незаполненное поле дороже любого другого нарушения
  • Поменяли тару — обновили карточку в тот же день — не «потом», не «на следующей неделе». Штраф начинается с первой заказанной единицы после изменения
  • FBS + ПВЗ — короб строго не более 60×40×40 см, лишние стикеры убрать до сдачи
  • FBW — проверьте соответствие ассортимента списку в ШК каждого короба и паллеты перед отгрузкой
  • Проверьте раздел обмеров в ЛК — если склад уже пересчитал габариты, у вас есть один день чтобы внести правки и остановить начисления
  • Разные варианты товара — проверьте что у каждого варианта свои актуальные габариты, а не скопированные от другого

Главное — коротко

Штрафы за габариты — один из самых тихих способов терять маржу на Wildberries. Система начисляет автоматически, уведомлений нет, деньги уходят незаметно.
Правило одно: указывайте фактические габариты с упаковкой и обновляйте карточку при любом изменении тары.
Если склад уже провёл обмер и зафиксировал отклонение — не тяните. Каждый день промедления стоит от 100 до 10 000 ₽ за единицу. Считайте юнит-экономику с учётом штрафов — и держите карточки в актуальном состоянии.

Нужна персональная проверка ваших SKU? Напишите Селлеру ИИ модель (FBS или FBW), категорию, текущие габариты и вес в карточке и фактические по обмеру — получите разбор рисков штрафов и конкретный список того, что исправить в первую очередь чтобы сохранить маржу.
Задать 5 вопросов бесплатно →

ТЕГИ: Wildberries, штрафы WB, габариты, FBS, FBW, логистика, упаковка, юнит-экономик